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擦亮青年文明号,争做本溪营商环境最美风景线
发布时间:2020.06.06    新闻来源:本溪共青团 - 中国共产主义青年团本溪市委员会   

为扎实开展“擦亮青年文明号 争做本溪营商环境最美风景线”活动,本溪团市委号召全市青年文明号集体助力优化全市营商环境建设,各青年文明号集体主动作为,细化企业复工复产举措,为企业复工复产保驾护航,争做优化营商环境生力军。

01

大力推行“便民利企,三亮、三公开”活动

平山区行政审批服务局青年文明开展了第一季度平山区优化营商环境“好差评”工作,促进企业(项目)发展,优化营商环境。制定《平山区企业评议部门政务服务“好差评”工作制度》,让企业办事更舒心。由全区企业、重点项目单位及招商引资项目单位等市场主体及办事群众,对审批、处罚、收费、监管职能的政府部门及街道办事处;中省直相关部门及属地金融部门;具有公共服务职能的属地企事业单位进行评议。对评议情况纳入优化营商环境实绩考核工作,收到“差评”后,区审批服务局将第一时间安排专人回访核实,对情况清楚、诉求合理的问题,立行立改;对情况复杂、一时难以解决的,建立台账,限期整改;对缺乏法定依据的,做好解释说明。审批服务局通过邮寄的方式,向区内62家重点企业(项目)邮寄《2020年优化营商环境评议表》,并统一附有回寄的信封和邮票,保证了投诉企业的隐私。截至4月份,收到企业返回的评议表39份。 

02

筑牢疫情防控阵地,推动企业复工复产

       本溪市公安局巡特警支队团总支积极开展优化营商环境“便民利企,三亮、三公开”活动,以“千名民警联系百万群众”平安微信群为契机,与学校和企业形成联动机制,指导、帮助学校企业及时、有效应对处理在学校复课和企业复工期间的突发情况,为学生及员工提供心理疏导,疫情防控知识解答等人性化服务,增加便企利民的实际举措,向学校和企业安保人员宣传法律法规,公开办公地点、电话、微信等联络方式,方便有效解决保安人员关心的热点和难点问题,筑起守护学校企业安全的坚实屏障,为本溪市学校全面复学、企业复工复产贡献力量。

本溪市公安局巡特警支队一大队青年文明号,在疫情期间全体警员战斗在疫情一线,值守侯屯和本辽两个警务工作站,对每台车辆人员登记并测量体温,守护着山城本溪人民的生命健康,筑起抗击疫情的第一道防线。在做好疫情堵控工作的同时,积极向过往企业车辆宣传《本溪市公安局支持服务保障企业复工复产20项措施》,同时以召开座谈、线上线下等形式了解企业疫情防控、复工复产等情况;指导企业按照政府的有关部门要求,对外地返工人员相关情况进行梳理排查,开展风险隐患分析评估,督促员工自觉配合做好信息登记工作,切实做到核查一个、放心一个、上岗一个。在深入企业提供贴身服务的同时,还结合自身的工作职能和特点,积极推行复工复产新举措:通过治理超载超限等违法行为,创造公平竞争市场环境;通过开辟企业复工复产绿色通道,做好企业复工复产期间交通管理工作;一大队团支部本着“党旗所向就是团旗所向”的宗旨,认真谋划、精心组织,为企业提供最佳、最快、最优服务,赢得了企业的充分肯定和赞誉。

本溪市公安局巡特警支队特警突击队青年文明号,是年轻充满活力的团队,承担着全市的应急处突增援任务,在火车站广场进行驻守备勤。疫情期间他们结合自身工作职能特点,对火车站广场闲杂人员集,及时予以宣传驱散,并在出站口为来溪旅客发放《本溪市实行居民出行管控通告》的宣传单,坚决打赢这场疫情攻坚战役。在做好疫情防控工作的同时,对创造企业生产生活的良好环境方面下功夫。近期得到彩云社区的反映,在彩云社区商铺周边有一些垃圾无人清理,影响居民和商铺正常的生产生活。突击队志愿者立即出动,对商铺周边的垃圾和卫生死角进行清理,同时宣传疫情防反复常识、倡导绿色低碳生活等,以实际行动助力我市“生态立市”发展战略。

03

落实优惠政策,优化服务流程,助力企业复工复产

国网本溪市高新区供电公司营业厅青年文明号始终践行“人民电业为人民”的服务理念,以“四个服务”为宗旨,用专业素养和优质服务助力营商环境建设,积极落实关于段性降低企业用电成本以及缓缴电费的相关政策部署对受疫情影响严重、交费存在困难的企业用户,帮助办理缓缴电费手续。青年文明号成员对区公司缓缴电费的19户用户,主动进行电话沟通,提前提示电量电费情况,帮助企业顺利复工复产。青年文明号成员利用网络转发推广线上缴费宣传动画、宣传视频等,积极向用户宣传“电e宝”、“网上国网”、微信等线上缴费及办电渠道,帮助用户实现足不出户轻松缴费,为用户送上贴心、安全、便利的供电服务。国网本溪高新区供电公司营业厅青年文明号坚持以市场为导向、以客户为中心,优化供电服务模式,简化业务受理流程,在疫情期间对办理暂停恢复、减容恢复等业扩业务,青年文明号组织实行“当日受理,次日结办”制度,切实增强服务的实效性、针对性和便捷性。


 
 
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